常見問答 / FAQ

目前市面上的蠶絲被，大多是中國製的，儘管是著名品牌，因為考量到大量生產與成本因素，也會將生產外包給中國的廠商。然而，外包給其他廠商、要壓低成本，品質可能就不會那麼理想。一分錢一分貨，我們是從江蘇進口原料，蠶絲原料進來才在台北由在地師傅手工製作，每條被子都是由自家幾十年經驗的台灣師傅手工做出來的，除了不會有假蠶絲的問題、商品的品質也有保障，商品自然有信用。除此之外，我們採用的內裡表布更是無任何添加的天然本白60支純棉，由國內大鐘紡織印染，給您健康安全的織染標準，大可放心。商品價位高除了真材實料之外，在台灣手工製造的工資也略高，是為了確保品質所做的必要犧牲，希望您能諒解。但我們也敢保證：我們的蠶絲被，3斤以下至少能用5~10年，3斤以上用10年以上絕對沒問題。

另外，我們的蠶絲被重量標示的都是「蠶絲淨重」。目前市場上許多標示的重量是「表布+蠶絲」的「被子總重」，並非「蠶絲」本身的淨重。而我們的蠶絲被所有標示重量都是「蠶絲淨重」，不計入表布的重量。因為光是表布就可以佔據800g~1kg的重量(取決於尺寸不同)，我們採用蠶絲原料淨重的標示會更實際，也建議消費者在選購蠶絲被時須特別留意重量標示為「淨重」還是「總重」。

以台北的天氣而言，即使冬季室外溫度達到10度，室內通常仍會保持在13~15度左右。由於單人的蠶絲被面積較小，同樣重量做起來的厚度會相對厚實一些，因此單人被我們會建議選擇3斤重的蠶絲被即可。但如果您的體質特別怕冷，也可以考慮選擇4斤重的單人蠶絲被。當然，由於溫度感受較為主觀、每個人的體感不同，在此也僅能以過去販售一般多數人的經驗來提供您意見。若您有空來訪，門市內備有各種尺寸與重量讓您實際體驗感受，歡迎親自來感受不同重量的蠶絲被再做決定喔！

是的， 我們的蠶絲被經過多項認證和檢驗，包括經濟部工業局的『微笑MIT』認證、台灣製造寢具證明標章、中華民國蠶絲協會的100%純蠶絲認證，以及標檢局的內銷檢驗登記M37456，確保產品的品質和安全性。 在『微笑MIT』的認證中，經濟部工業局紡織研究所會嚴格監控整個生產流程，從填充原料、製造、表布送驗、裁剪車縫、到成品，等多個環節全程掌控，該驗的都驗，該檢查的都檢查，更會確認商品的製作數量，對於誠實的廠商來說是滿嚴謹的，確保原料不可能魚目混珠、也確保一定是在台製作。

過去也有些顧客詢問CNS認證，雖然我們的產品沒有CNS認證，但需注意的是，CNS認證的檢驗結果僅針對送檢樣品，如果廠商在後續生產過程中未能保持一貫的品管標準、甚至黑心替換製作原料，認證結果可能無法完全代表所有產品品質。目前CNS認證和送檢結果的編號有所不同，標檢局僅對送檢商品進行認證，並不保證其他產品也同樣符合標準，包含蠶絲原料也並無區分長纖短纖。我們深信不將產線外包，全部由自家師傅在台灣生產，也能保證商品的品質穩定與一致性。

更重要的是，在台灣生產讓我們可以標準在7天內完成7x8以下各種尺寸的訂製商品，急件更能在2天內交貨，我們深信這是只有在台灣製造才可能達成的服務。

蠶絲被平時無需特別保養，只需在換季前將被子放在有斜曬陽光的地方通風幾天，讓它小曬使其汗濕氣排出後，裝塑膠袋再收到乾燥處即可。若平時有遇到多日下雨潮濕環境後有好天氣也可以做小曬的處理。但請避免正中午的陽光直射或使用烘乾機的行為，因為蠶絲的天然蛋白質遇到過於高溫的環境可能出現變質。

若在多年使用後，內裡表布出現黃漬斑點現象，這是因為蠶絲具有調節濕氣的功能，是天然材質的正常現象，完全不必擔心。同時，我們也承諾無論何時購買，您都可以將蠶絲被送回我們的公司，我們將提供專業的服務為您整新，包括更換全新的60支紗純棉表布和仔細整理蠶絲被胎，讓您的被子焕然一新、延長使用壽命。包含表布原料與工資總共僅需2000元，就能讓您感受到如同新購入般的舒適與保暖，再陪伴您夜夜好眠。 

被套的種類很多，如果一般沒特殊需求，就是要蓋得舒服、接觸的舒服，但一般我們會建議不要有不同成分的混在同一個織品，選擇加工製程少、單純的產品較好，例如：100%純棉，100%天絲棉，100%蠶絲.....盡量避免不同比例的混織纖維。由於不同纖維材料的手感、柔軟度和吸濕性會有所不同，混合使用可能導致整體手感不一致，影響使用時的舒適度。更重要的是，某些人對合成纖維或特定的化學處理過的材料可能會產生過敏反應。選擇單一材質的產品，如100%純棉，可以降低這些風險，特別是對於皮膚敏感的人。我們的門市內提供純棉、天絲棉(TENCEL)、純蠶絲等各類型被套，歡迎您來店體驗、參觀選購。

蠶絲被具有柔軟貼身、透氣保暖的特性。相較於羊毛被，雖然相同重量羊毛保暖也不錯，但蠶絲被在回暖時的透氣性更佳，不易悶熱。而羽絨被雖然輕盈，但透氣性較差，容易導致悶熱，且因為輕盈因此貼身度也不如蠶絲被好，容易因翻身而讓冷空氣鑽入。這些特點使得蠶絲被成為四季皆宜的優質選擇。 

除此之外，根據我們的經驗，羊毛被可能較容易造成皮膚過敏、羽絨被較容易造成呼吸道過敏，若您家中有過敏的小朋友或家人請額外留意。

我們的單人蠶絲被尺寸為 5 x 7 台尺，這是目前台灣百貨公司與市場上主流的標準單人尺寸。台灣早期的傳統單人尺寸為 4.5 x 6.5 台尺，目前已成為較適合國中以下的小朋友使用的尺寸。成人通常建議使用 5 x 7 台尺，在使用上較為舒適、未來也較不會有購買不到被套的問題。

我們位於台北市中正區杭州南路一段63之3號，靠近徐州路口，歡迎您來店參觀選購。
提醒您杭州南路為單行道，若您開車造訪，敬請留意提前規劃路線，如有任何問題歡迎來電諮詢。